Les études de suivi sont des enquêtes périodique qui nous permettent un suivi des principales informations relatives à la marche de vos affaires telles que l’efficacité des activités de marketing, la part de marché, les forces et les faiblesses de la marque, la satisfaction et la perception des services par les clients, mais également des données internes comme la satisfaction des employés. La seule limite de l’enquête est votre imagination. Mais, si besoin est, nous vous fournissons volontiers les conseils afin d’adapter l’enquête aux besoins de votre entreprise et d’en optimiser les retombées.

L’équipe de CBC Marketing Research dispose d’une précieuse expérience dans la conduite d’enquête de grande envergure et disposent d’une grande expertise pour l’échantillonnage, la communication, le traitement de données, la gestion d’équipes d’enquêteurs internationales, de contrôle de qualité et tous les autres aspects de l’élaboration et de l’exécution d’études.

Nous menons mensuellement, trimestriellement et annuellement des études de suivi par l’intermédiaire de nos services d’enquête CATI, tant pour des clients B2B que B2C. Plusieurs clients ont recours à nos services depuis de nombreuses années.